Овальні ліжка, комоди та текстиль. Виробник №1 в Україні


Умови доставки, обміну та повернення та гарантії

УМОВИ ДОСТАВКИ

 

1. Доставка по Україні здійснюється за рахунок покупця по тарифах транспортних компаній бо Нова пошта (кликніть по посиланнях для відображення відділень)

 

2. Оплата здійснюється гривнями, додатково покупцем оплачуються послуги післяплати та вартості доставки (2% від суми)

 

3. Відправка за кордон здійснюється тільки по 100% передоплаті . Відповідальність за збереження вантажу несе компанія перевізник. Тому перевіряйте свою посилку на відділенні пошти.

 

4. Покупець зобов'язаний візуально оглянути цілісність отримуваного вантажу на пошті (у кур'єра) , у разі невідповідностей звернеться до адміністратора інтернет-магазину та скласти акт на пошті

 

5. Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. 


6. Гарантійний термін на ліжка та інші меблі складає 12 міс, на маятниковй механізм 6 міс. 

УМОВИ ОБМІНУ І ПОВЕРНЕННЯ

 

 Шановані покупці! Щоб уникнути яких-небудь неприємних ситуацій після оформлення замовлення в інтернет-магазині "Ovalbed", будь ласка, уточнюйте у менеджера детальну інформацію про товар: характеристики, склад, країну виробника і інші необхідні Вам дані в тч якщо така можливість є, додаткові фото товару.

 

 Нижче вказані умови повернення і обміну покупок, здійснених на сайті ovalbed.com.ua

Згідно з доповненням N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 деяких категорії товарів належної якості не підлягають обміну або поверненню - зокрема дитячий текстиль, а також речі виготовлені під замовлення клієнта.

 

  Обмін/Повернення товару:

Відповідно до чинного законодавства України повернення або обмін товару на аналогічний можливе відповідно до статті №9 Закону України "Про захист прав споживачів" і тільки при дотриманні наступних умов : товар не підійшов за розміром, фасоном, кольором, формою, габаритами або іншими характеристиками, по яких він не може бути використаний по призначенню; товар має брак або механічно несправний з вини виробника або кур'єрської служби доставки;  з дня придбання товару пройшло не більше 14 днів; товар є абсолютно новим і в ідеальному стані, тобто раніше не був у використанні; збережений товарний вид в повній комплектації і споживчі якості товару; відсутні ознаки стороннього втручання, тобто не порушені умови гарантійного обслуговування; є в наявності відповідні пломби, ярлики і не розкрита коробка; є присутнім гарантійний талон, товарний чек або накладна, що підтверджує оплату товару. Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній, то ви можете: здійснити обмін товару на аналогічний, як тільки він буде доступний в наявності і поступить в продаж; придбати будь-який інший товар, відповідно, з перерахунком вартості; отримати грошові кошти у розмірі вартості поверненого товару.

 

Якщо товар має виробничий брак ( не можливо використати за призначенням) плату за доставку товару відшкодовує інтернет-магазин "Ovalbed" . Згідно частини 3 статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" : повернення грошових коштів покупцеві за товар здійснюється, виходячи з вартості товару на момент його придбання. Гроші будуть повернені покупцеві впродовж  5 робочих днів, з дня пред'явлення відповідної вимоги і отримання товару. У разі повернення готівкою за допомогою поштового переказу, повернення здійснюється впродовж 10 робочих днів. Якщо потрібно детальний огляд товару для виявлення недоліків, які були отримані в період передачі товару покупцеві, тоді термін повернення грошових коштів може бути продовжений до 7 днів. Згідно п.6 ст.8 ЗУ "Про захист прав споживачів" максимальний термін перевірки товару складає 14 днів.